為保障買賣雙方權益
出貨時:我們均有秤重及錄影雙重把關
拆封時:請您全程錄影(商品瑕疵、缺件、退換貨均以完整錄影檔為依據)

退換貨政策
依《消費者保護法》規定,消費者享有商品簽收起算七天之鑑賞期,欲退購者請於七日內提出,逾期恕不受理。

注意! 猶豫期並非試用期!
已拆除原廠收縮膜導致商品有衛生疑慮,商品無法再銷售
故退回商品必須是全新可再販售之狀態且完整包裝
(含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料)

新品瑕疵不良
新品瑕疵/不良須經由原廠界定為準,若懷疑疑似新品不良或瑕疵,請於收到商品3天內(含例假日)向客服反應後辦理退換貨,收到退回商品經原廠檢測後若確定為新品不良,我們將更換全新品或全額退費(包含運費)。

注意!退貨商品仍須保持收到商品時原樣且完整包裝
(含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料)

瓶裝商品係屬於【個人衛生消耗性商品】,一經拆封即不得退換,故須保持瓶蓋密封及瓶蓋內一次性不可逆防盜環完整方能退換貨。